Política de privacidade

1. SEUS DADOS PESSOAIS

Que dados pessoais recolhemos e para que finalidades?

O. Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente informações sobre você - por exemplo, qual navegador você usa, seu endereço IP, seus termos de pesquisa no site, bem como informações sobre seu computador com o objetivo de melhorar a sua experiência ao usando nosso site.

O. Quando você compra um produto nosso, coletamos informações sobre você. Por exemplo, seu nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone. Fora isso, guardamos informações sobre quais produtos você está comprando e eventualmente devolvendo, com o objetivo de fornecer a você produtos mais adequados e para uso no cumprimento de nossas obrigações contábeis.

O. Quando você cria um perfil ou faz uma compra, você terá a oportunidade de receber nossa newsletter. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento - usando nosso site ou na parte inferior do marketing que você recebe.

Qual é o propósito do encontro?

O. A coleta de informações é vital para nós, pois cuidamos de nosso interesse e para melhorar sua experiência como cliente, além de oferecer ofertas relevantes.

O. Uso de dados pessoais

Os dados pessoais são recolhidos e utilizados para as seguintes finalidades:

– Concluindo pedidos em nossa loja virtual

– Inscrever-se na newsletter

– Administração de contas/perfis de usuários

– Participação em concursos e outros eventos.

– Envio de outros materiais de marketing, incluindo convites para eventos e atribuição de códigos de valor (Ex. através de newsletters ou Facebook)

– Coleta e avaliação de opiniões de consumidores

– Resumo do histórico de compras

- Estatisticas

– Outras iniciativas de marketing

Ressaltamos que o uso de suas informações pessoais para o envio de material de marketing só ocorre se você tiver dado seu consentimento expresso previamente, a menos que a lei nos permita contatá-lo sem que você dê seu consentimento primeiro.

Mantemos estatísticas sobre o comportamento de nossos usuários no site e sobre quais produtos os consumidores preferem. Os dados deste NÃO contêm informações pessoais. Ao analisar esses dados, obtém-se um conhecimento do uso do site por parte do usuário. A informação é utilizada para melhorar a experiência dos utilizadores no website. Os dados são usados no site para entender como um grupo inteiro usa e navega no site e, a partir daí, tornar o site melhor e mais fácil de usar no futuro. É importante enfatizar que não podemos ver de onde você nos visita ou quais sites você visita ao sair do nosso site. Além disso, também coletamos informações sobre quais produtos nossos consumidores, como um todo, preferem. Isso também ajuda a melhorar o site e a experiência do usuário. Esta informação NÃO é repassada ou vendida a terceiros e nenhuma de suas informações de compra é divulgada.

2. USO DE PROCESSADORES DE DADOS

O. Usamos empresas externas para, entre outras coisas, realizar a operação técnica do site , por exemplo, nossos fornecedores nos auxiliam na execução de marketing direcionado, inclusive para redirecionamento e melhoria de nosso site e para sua avaliação de nossos produtos. Essas empresas são processadores de dados e sob nossas instruções e processam dados pelos quais somos responsáveis pelos dados. Os processadores de dados não podem usar os dados para qualquer finalidade que não seja o cumprimento do acordo conosco, e estão sujeitos à confidencialidade sobre estes.

3. SEUS DIREITOS

O. Para criar transparência em relação ao processamento de suas informações, nós, como controladores de dados, devemos informá-lo sobre seus direitos.

O. O direito de acesso

Você tem sempre o direito de nos solicitar por escrito informações sobre, entre outras coisas, quais informações registramos sobre você, qual a finalidade do registro, quais categorias de informações pessoais e destinatários das informações. pode ser, bem como informações sobre a origem das informações.

O. O direito de retificação

Você tem o direito de ter informações pessoais incorretas sobre você corrigidas por nós. Se você tomar conhecimento de que há um erro nas informações que registramos sobre você, recomendamos que nos contate por escrito para que as informações sejam corrigidas. Contacte-nos através do nosso Chatbot!

Em certos casos, você tem o direito de ter todas ou algumas de suas informações pessoais excluídas por nós. Na medida em que o processamento de suas informações seja necessário, por exemplo, para cumprir nossas obrigações contábeis, não somos obrigados a excluir suas informações pessoais.

O. O direito de limitar o tratamento de armazenamento

Em certos casos, você tem o direito de limitar o processamento de seus dados pessoais apenas ao armazenamento, por exemplo, se acreditar que as informações que processamos sobre você estão incorretas.

O. O direito à portabilidade de dados

Você tem o direito de divulgar suas informações pessoais e temos o direito de transferir essas informações para outro controlador de dados quando coletamos suas informações pessoais – por exemplo, quando você compra um produto nosso.

4. LIMPEZA DE DADOS PESSOAIS

Se você não usar nossa loja virtual por um período de 1 ano, excluiremos automaticamente as informações que registramos sobre você.

Informações que coletamos em relação a você, dando seu consentimento para enviarmos a você marketing por. e-mail, SMS e correio, excluiremos se você revogar seu consentimento, a menos que tenhamos o direito de continuar processando.

5. SEGURANÇA

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas contra a destruição acidental ou ilícita, perda, alteração ou deterioração de dados pessoais e contra a divulgação ou uso indevido de pessoas não autorizadas.

Apenas funcionários que tenham uma necessidade real de acessar suas informações pessoais para realizar seu trabalho têm acesso a elas.

6. COOKIES

O site usa cookies para oferecer a você, como usuário, a melhor experiência no site. Um cookie é um arquivo armazenado em seu navegador no dispositivo que você usa e pode conter qualquer informação que o site coloque nele.

O objetivo do uso de cookies no site é fazer o site funcionar, para otimização para que possamos oferecer ao usuário a melhor experiência, para análise de tráfego e para marketing direcionado. Parte do uso de cookies para esses fins é que podemos analisar e melhorar nossa experiência.

Você pode impedir que os cookies sejam armazenados a qualquer momento. Portanto, você ativamente não precisa fazer nada para que possamos oferecer a melhor experiência. Se, por outro lado, você não deseja usar cookies, pode encontrar a seção de configurações do seu navegador para desativar completamente os cookies. A desvantagem disso é que não podemos mais garantir a melhor experiência e, em alguns casos, você descobrirá que o site não funciona da maneira ideal.